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Pré-visualização | Página 1 de 2Introdução Entre os diversos fatores e recursos que compõem uma organização, destaca-se como o mais complexo e com uma ampla área de estudo a ser abordada, o recurso humano, ou seja, as pessoas que compõem e interagem no ambiente organizacional no desenvolvimento de suas tarefas. Uma vez influenciados por inúmeros fatores como sentimentos, emoções, tristezas, alegrias e estresse entre outros, o indivíduo age e reage de diferentes maneiras de forma que pode acarretar insatisfações, críticas como também curiosidade em entender e explicar o motivo de tal comportamento. Originado de diversas ciências como sociologia, psicologia, antropologia e ciência política, o estudo do comportamento do indivíduo na organização, chamado Comportamento Organizacional, focaliza o estudo das pessoas como indivíduos, como membros de um grupo e como parte da organização como um todo. Objectivos Objectivo Geral Ilustrar o comportamento individual dos funcionários de uma instituição pública. Objectivo Especifico Listar factores que influenciam o comportamento individual; Identificar a influência do comportamento individual nas organizações; Metodologia Para realização do trabalho a seguir apresentado foram utilizados os seguintes meios: livros, paginas, artigos e foi elaborado também com base em entrevista ao responsável pela área de Recursos Humanos de uma empresa pública. Comportamento Individual Conceito Antes de definr o comportamento individual é fundamental dar o conceito de comportamento. O comportamento é a maneira na qual se porta ou actua um individuo. Isto é, o comportamento é a forma de proceder que as pessoas ou os órgãos têm diante dos diversos estímulos que recebem e em relação ao ambiente na qual se desenvolvem. Comportamento Individual O comportamento humano é caracterizado por um conjunto de condicionamentos e aprendizados que afetam sistematicamente as interações sociais e profissionais, mantidas no ambiente de trabalho. As experiências fora da empresa, a classe social e a categoria profissional a que pertence, fornecem dados comportamentais para a ação do indivíduo. Observando diferentes pessoas, confirmamos que existem diferentes tipos de comportamentos diante de uma mesma situação. O comportamento de uma pessoa diante de um determinado estímulo incidirá a experiência, mas também poderão ser feitos as diversas convenções sociais existentes, que de alguma maneira, nos antecipam como a sociedade espera que atuemos diante de certas situações. O comportamento consciente é aquele que se realiza logo após um processo de razoamento, Por outro lado, o comportamento inconsciente, diferentemente do anterior, acontece de modo automático, quer dizer, o individuo não pensa ou reflete sobre a conduta que desenvolverá, ela sai naturalmente. Comportamentos dos indivíduos na organização Pode-se observar que cada um se comporta de uma maneira nas organizações. Segundo Bergamini (1990) “entre as variáveis que afetam o comportamento dos indivíduos na organização estão as individuais e ambientais. Nas variáveis individuais estão a infância, a adolescência e a fase adulta de cada um. Nas ambientais estão o grupo social, cultura, fatores do ambiente físico etc.”. As pessoas apresentam diferenças individuais no desempenho do trabalho por dois motivos principais. O primeiro é por cada um nascer diferente do outro e o segundo é por terem tido experiências de vida diferentes. E a personalidade do ser humano é resultante disto. Ou seja, a vida das pessoas irá depender desde como nasceram e foram criadas. Considerando o indivíduo como a menor parte de uma organização, percebe-se nele um conjunto de valores e atitudes, além de sua personalidade. A sua percepção do ambiente de trabalho, envolvendo todas as demais pessoas ali presentes, afetará o seu nível de motivação, bem como a sua aprendizagem, sendo esses os determinantes de seu comportamento individual. Uma das bases do comportamento individual é o conceito de valores. Valores representam convicções essenciais que determinam um modo específico de conduta do indivíduo, baseado no que se acredita ser correto e importante. O conjunto de valores do indivíduo, de forma hierarquizada, configura o seu sistema de valores e é identificado pela importância que atribuímos a valores como liberdade, honestidade, verdade, justiça, ética, disciplina, integridade, respeito e obediência. Segundo Rokeach (1973), os valores podem ser classificados em dois conjuntos: os valores terminais e os valores instrumentais. Esses contêm os valores finais desejáveis e referem-se às metas que uma pessoa gostaria de atingir em sua existência. Já os instrumentais, contêm os valores preferenciais de comportamento ou os meios para se atingir os valores terminais. Participação - Para que uma pessoa possa participar com seu trabalho no desenvolvimento organizacional, é necessário que o trabalho lhe proporcione desenvolvimento abrangente como ser humano. - Desenvolvimento além do aspecto profissional, é preciso levar em conta a personalidade e as aspirações do colaborador. - Trabalho voltado para a liberdade, criação e realização, conduz naturalmente à participação. Personalidade Tracos de Personalidade Alguns atributos específicos são considerados importantes para a previsão do comportamento do indivíduo na organização. O importante não é buscar “personalidades ideais”, mas sim buscar a melhor adequação dos traços de personalidade do indivíduo às suas funções. Comportamento Individual e sua influência no organizacional Ficou evidente que a forma como o indivíduo se comporta, seus sentimentos, seus modelos mentais, suas vivências e experiências influenciam diretamente no seu comportamento dentro de uma organização. A individualidade de cada um, seus limites e seus potenciais também são importantes aspectos a serem considerados. O equilíbrio emocional também se mostra significativo quando o assunto é relacionamento interpessoal e produtividade. Se sentir parte, motivado, acolhido e aceito geram satisfação nos indivíduos, fazendo com que estes produzam e gerem melhores resultados Factores que influenciam o comportamento individual Vários podem ser os factores que influenciam o comportamento individual, dentre os quais destacamos: Influencia dos colegas; Sistemas pessoais; Mudanças na tecnologia; Demanda da família; Programa de treinamento e desenvolvimento; Estado de energia interna; Pressões do superior; Estudo de caso O presente estudo foi realizado em Moçambique na província de Maputo, na sede sua sede sita na Av. Eduardo Mondlane. Os métodos para a colecta de dados serão entrevistas, questionário e analise documental. Esta pesquisa contará com uma investigação triangular, que tem por base a utilização de métodos distintos, aumentando assim a precisão e profundidade da pesquisa. Para a investigação em questão, os métodos utilizados serão a entrevista, questionário e bibliográfica (WOODS, 1996). EDM-E.P. A EDM como Empresa Estatal foi criada em 27 de Agosto de 1977, há sensivelmente dois anos depois da independência de Moçambique. O seu objectivo era o estabelecimento e a exploração do serviço público de Produção, Transporte e Distribuição de energia eléctrica. Uma das suas primeiras tarefas foi a de agregar todos os centros de produção num corpo único, de modo a melhorar a satisfação das necessidades de energia eléctrica para o desenvolvimento da agricultura, indústria, serviços e consumo doméstico, nas condições difíceis de então. A EDM herdou um património constituído por equipamento das mais variadas origens, modelos e tipos, em estado precário, e salvo raras excepções, sem aprovisionamento de peças sobressalentes necessárias e adequadas. Ao mesmo tempo, a competência e capacidade profissional eram limitadas e os poucos técnicos qualificados existentes começaram a abandonar a Empresa. Visão, Missão, Valores e Lema Missão Exploração dos serviços de Produção, Transporte, Distribuição e Comercialização de energia Página12 Quais as variáveis que afetam o comportamento humano?Diz respeito a variáveis que se relacionam ao indivíduo: Características biográficas, habilidades, valores e atitudes, personalidade e emoções. Essas variáveis influenciam na percepção da realidade, tomada de decisão individual e escolhas, aprendizagem individual e motivação.
Quais as principais variáveis que afetam o comportamento nas organizações?As principais variáveis são: Estrutura, clima e cultura organizacional, ambiente de trabalho, planejamento, habilidades interpessoais.
Quais são os fatores que influenciam no comportamento humano?FATORES DETERMINANTES DO DESEMVOLVIMENTO DO COMPORTAMENTO HUMANO Hereditariedade Maturação neurofisiológica Crescimento orgânico Meio HEREDITARIEDADE A carga genética estabelece o potencial do indivíduo, que pode ou não desenvolver-se.
Quais são as três variáveis do comportamento organizacional?A teoria das variáveis do comportamento organizacional consiste em 3 níveis: organizacional, grupal e individual, que, por sua vez, são influenciados pelo meio-ambiente.
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