Porque meu Instagram não conecta com o Facebook?

A dúvida mais comum que recebo dos meus alunos está relacionada com a ligação entre Facebook e Instagram. O problema surge geralmente quando se tenta ligar uma conta do Instagram a uma página do Facebook. Alguns alunos não conseguem ligar a Fan Page, outros ligam mas não publica, etc. Não há uma resposta certa para isto – até porque acredito que em alguns casos sejam bugs – mas existem algumas estratégias que tenho aconselhado e têm ajudado. Não posso garantir que resulte, estas estratégias têm resolvido 95% dos casos e pode ser que ajude no seu caso.

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Confira algumas coisas antes

Antes de testar algumas possibilidades, é importante que garanta algumas coisas e que compreenda alguns pontos:

• Entenda que cada conta de Instagram só pode estar ligada a uma conta de Facebook
• Confira se você é administrador da sua página de Facebook que vai ligar ao Instagram
• Confira se essa página não está ligada a qualquer outro Instagram
• Confira se tem cada um dos aplicativos atualizados

Agora que já conferiu todos estes pontos, chegou a hora de testarmos algumas possibilidades. Se a primeira opção não funcionar para você, vá testando a seguinte e assim por adiante.

1 – Passe a conta comercial para pessoal

Uma das formas de refazer a ligação é começando o processo do “zero”. Mas antes de continuar, recomendo que não faça qualquer ação até ler o ponto 1 por completo.

Se você chegou até aqui e tem uma conta comercial, este passo pode ser a solução. Basta que reverta a sua conta de comercial para pessoal e depois volte a passá-la para comercial novamente. Tendo a sua conta comercial, tente fazer a ligação com a sua página de Facebook novamente. A princípio, já dará tudo certo.

Lembrando que, quando você reverte de comercial para pessoal, perderá todas as estatísticas. Mesmo que depois passe para comercial novamente, as estatísticas anteriores serão perdidas.

2 – Ligando a sua conta do Facebook através do Instagram

O passo mais comum é tentar ligar a sua conta do Instagram ao Facebook através do próprio aplicativo. Para isso, você precisa ir ao seu perfil no Instagram e clicar na roda dentada:

Depois, vá até à parte de Contas Vinculadas:

Selecione a opção Facebook:

Faça login com o Facebook:

Aceite que o Instagram publique no seu Facebook:

E pronto, se tudo deu certo, você já tem sua conta do Facebook ligada ao seu Instagram:

E pronto. Agora quando você for publicar algo no Instagram, já pode compartilhar na sua conta do Facebook.

3 – Fazendo a ligação através do Facebook

Caso a opção anterior não funcione, outra das possibilidades de ligar o seu Insta ao Face é através da sua própria Fan Page. Para isso, você tem que ir até à sua página de Facebook e clicar em Configurações e depois em Instagram:

Clicando ai, aparece uma tela para você fazer login no Instagram:

Clique em entrar e coloque seu número de usuário e senha do Instagram.

Se tudo deu certo, você verá uma imagem como esta:

Se essa imagem apareceu para você, significa que conseguiu ligar o Instagram à Fan Page. Agora vá à sua conta do Instagram e verifique se a sua Fan Page está conectada 🙂

4 – Ligando pelo Business Manager

Outra forma de ligar o seu Instagram à sua Fan Page é através do Business Manager. Se você faz muitos anúncios, já deve estar familiarizado com esta ferramenta e acredite que ela pode dar uma boa ajuda para resolver o seu problema.

O primeiro passo é entrar no Business Manager clicando aqui. Se não tem a sua conta criada, crie uma. Se já tem, agora vá até à parte onde diz Configurações do Negócio, como mostro na imagem abaixo:

Clicando ai, você vai para outra página. Nessa página, no separador do lado esquerdo, tem o separador chamado Instagram. Veja:

Clique em adicionar. Agora basta inserir o seu nome de usuário e senha. Por último, regresso ao seu Instagram e veja se a página está lá associada. Este é o método menos fiável, mas não custa tentar 🙂

Se até aqui não conseguiu resolver, leve algumas coisas em consideração:

• Pode ser um bug do Instagram. O ideal é continuar testando.
• Experimente desvincular a sua conta do Facebook ao Instagram e vincular de novo
• Remova a instalação de todos os aplicativos do Facebook e Instagram, faça download novamente e volte a tentar
• Peça a alguém de sua confiança que tente vincular a sua conta do Instagram à do Facebook

Conseguiu resolver? Ou mesmo assim não deu? Me envie um email e me conte! 🙂

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