Pis e inss são a mesma coisa

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• O que é?

  Serviço para fazer a sua inscrição no INSS e gerar o número de inscrição do trabalhador (NIT).

  Se você já é cadastrado no PIS, PASEP ou NIS, esse já é seu número de inscrição também para o INSS.

  Saiba mais sobre como realizar inscrição no INSS, clique aqui.

• Quem pode utilizar este serviço?

  Pessoa que quer se inscrever no INSS para:

  • começar a contribuir;
  • ser procurador ou representante legal de outra pessoa; ou,
  • somente solicitar algum serviço.

• Etapas para a realização deste serviço
  1. Pedir o serviço
     • Acesse o Meu INSS;
     • Clique em “Inscrever no INSS”;
     • Leia o texto que aparece na tela e avance seguindo as instruções.

     
     Se a inscrição é para uma pessoa que não é contribuinte, por exemplo, crianças ou procuradores, a solicitação deve ser feita pelo telefone 135.
     

     Canais de prestação

       Aplicativo móvel :

     Baixe o Meu INSS

     
     

     Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

     Ligue para 135.

       Web :

     Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

     Ligue para 135.

       Telefone :

     135

     Tempo estimado de espera :  Até 5 minuto(s)

     Documentação

     Documentação em comum para todos os casos

     • Obrigatória:

       • Número do CPF;
       • Número de um documento de identificação (carteira de identidade, de motorista ou de trabalho).

     • Se for procurador ou representante legal:

       • Procuração ou termo de representação legal (tutela, curatela, termo de guarda);
       • Documento de identificação com foto (RG, CNH ou CTPS) e CPF do procurador ou representante.

     Tempo de duração da etapa

     Atendimento imediato

  2. Receber resposta

     A resposta é imediata pois o número da inscrição é gerado no final da solicitação.

     Canais de prestação

       Aplicativo móvel :

     Baixe o Meu INSS

     
     

     Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

     Ligue para 135.

       Web :

     Procedimentos de atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponível

     Ligue para 135.

       Telefone :

     135

     Tempo estimado de espera :  Até 5 minuto(s)

     Tempo de duração da etapa

     Atendimento imediato

• Outras Informações

  Quanto tempo leva?

  Atendimento imediato

  
  

  Informações adicionais ao tempo estimado

  
  

  Este serviço é gratuito para o cidadão.

  Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

  Em caso de dúvidas, ligue para a Central de Atendimento do INSS pelo telefone 135.

  O serviço está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).

  
  

  Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

  O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:
  · Urbanidade;
  · Respeito;
  · Acessibilidade;
  · Cortesia;
  · Presunção da boa-fé do usuário;
  · Igualdade;
  · Eficiência;
  · Segurança; e
  · Ética

  
  

  Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

  O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

  
  

  Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

  Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000​

  
  

Ouvidoria

• Denúncia Denúncia Para comunicar a ocorrência de alguma irregularidade relacionada ao serviço
• Reclamação Reclamação Se você foi mal atendido e está insatisfeito com o atendimento e/ou serviço prestado
• Elogio Elogio Se você ficou satisfeito com o serviço prestado
• Sugestão Sugestão Se você tiver uma idéia ou proposta de melhoria para este serviço

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