O que acontece quando um iPhone é roubado?

Se você perder seu iPhone, iPad ou iPod touch ou até mesmo suspeitar que ele pode ter sido roubado, é melhor usar o Find My e proteger seus dados com uma senha.

Antes de chegar ao coração do tutorial sobre como descobrir se o iPhone é roubado, há algumas informações preliminares para evitar, a priori, ser confrontado com qualquer fraude.

Antes de tudo, se você optou por comprar seu iPhone usado em uma loja on-line, tente sempre consultar sites da Internet considerados confiáveis, ou os mais “frequentados” e amados pelos internautas e dos quais você sempre ouviu coisas boas.

Então vamos explicar como saber a procedência de um iPhone.

Como saber se um iPhone é roubado?

Agora para entender como ver se o iPhone é roubado siga as dicas.

Se você encontrar um site com o qual não esteja familiarizado, antes de ir às compras, tente pesquisá-lo e descobrir que experiências outros usuários tiveram com ele. Para fazer isso, pode ser útil fazer algumas pesquisas no Google e no TrustPilot, um portal que coleta resenhas de usuários em vários idiomas e em sites internacionais.

No caso de comprar de um particular, verifique as opiniões do vendedor, ou seja, o feedback que recebeu de pessoas que já compraram produtos deles, e a foto do anúncio de vendas relevante: se o anúncio contiver imagens de outros anúncios e/ou somente fotos promocionais tiradas do site da Apple, pode haver algo errado com o anúncio.

Novamente em relação à compra de um particular, é bom perguntar se ele tem um recibo de venda original.

Então vamos explicar como saber se o celular é roubado.

Como verificar se um iPhone é roubado pelo IMEI

Em primeiro lugar, verifique o código IMEI. Caso você não saiba, o IMEI (International Mobile Equipment Identity) é um código composto por 15 dígitos que permite que os telefones celulares sejam identificados de forma única.

Por que ele pode ser útil em caso de perda ou roubo de seu telefone?

O IMEI pode ser usado para denunciar o roubo do dispositivo e depois pedir para a sua operadora de celular bloquear o seu acesso à rede. Justamente por estas razões, também é útil para descobrir se um dispositivo foi ou não roubado. Aprenda como consultar IMEI iPhone.

Como saber se o iPhone é roubado pelo IMEI?

Para verificar se um iPhone foi roubado, é necessário primeiro encontrar o IMEI do dispositivo. O procedimento para fazer isso varia dependendo se o smartphone já está em sua posse ou não.

Se você já tem o iPhone para verificar, você pode facilmente descobrir seu código IMEI, desbloqueando, selecionando o ícone “Ajustes” – “Geral” – “Sobre” e vai encontrar o IMEI do seu telefone.

Você também por abrir o app telefone e no teclado digitar *#06# e vai mostrar automaticamente o IMEI.

Outro caminho que você pode usar como verificar IMEI do iPhone é via iTunes/Finder em seu computador, ou através do site de gerenciamento de ID da Apple a partir de qualquer dispositivo.

Após obter o código IMEI do iPhone que lhe interessa, você pode descobrir se ele foi roubado através do site: http://www.anatel.gov.br/celularlegal/consulte-sua-situacao

Use o recurso para procurar o dispositivo em um mapa

Para encontrar o dispositivo, faça login em iCloud.com/find e clique em “Encontrar meu iPhone”. Você também pode usar o aplicativo Find My em um dispositivo Apple (como seu iPad, por exemplo)

Se o seu telefone não estiver na lista, existem alguns motivos para isso. Pode ser porque o Find My Device está desativado ou pode ser que seu dispositivo esteja offline. Se você precisar proteger sua conta, temos outras opções disponíveis.

Use a opção para marcar como perdido

Digamos que seu telefone foi roubado e você deseja manter seus dados seguros: basta marcá-lo como perdido no aplicativo Find My iPhone. Isso bloqueará seu telefone remotamente com uma senha, para que, mesmo que um ladrão altere a senha do ID Apple, ele não possa acessar nenhuma das informações do seu telefone. Você pode desativar o ApplePay no dispositivo perdido, o que evita o uso indevido do seu cartão de crédito. Você também pode exibir uma mensagem personalizada com informações de contato no dispositivo perdido.

Como fazer login no Find My iPhone e localizar seus dispositivos roubados em um mapa

O aplicativo Find My Phone é um serviço gratuito oferecido pela Apple para ajudá-lo a encontrar seus dispositivos perdidos ou roubados.

Você pode fazer login no aplicativo Find My Phone usando seu ID Apple e senha. Uma vez logado, você poderá ver todos os seus dispositivos em um mapa. Você pode clicar no dispositivo que deseja localizar e mais informações sobre ele aparecerão na tela.

Sempre informe a perda ou roubo às autoridades policiais

A polícia pode pedir o número de série do seu telefone e sempre indicamos que tenha sido anotado em algum lugar.

Se você tiver o azar de perder seu iPhone coberto pelo AppleCare+, use o recurso localizar meu telefone e registre uma solicitação de substituição.

Sempre apague o seu dispositivo remotamente

Se você tiver o iOS 15, iPadOS 15 ou posterior instalado, o recurso localizar meu telefone ainda funcionará mesmo se você desmarcá-lo. Você pode reproduzir um som ou encontrar seu telefone no mapa. Caso contrário, você não poderá encontrar o dispositivo ou ouvir qualquer som após apagá-lo.

Se você tiver o AppleCare+ com cobertura para perda e roubo, não remova o iPhone perdido de sua conta até que sua solicitação seja aprovada.

Acesse appleid.apple.com para remover o dispositivo perdido da sua lista de “dispositivos confiáveis”.

Entrar em contato com a sua operadora de celular

Se você perdeu seu iPhone ou iPad com serviço de celular, entre em contato com sua operadora para relatar a perda do dispositivo. Entre em contato com seu provedor de serviços e peça para cancelar sua conta para evitar que você use o telefone no futuro.

Se você estiver no plano da sua operadora e seu telefone estiver danificado, entre em contato com eles para resolver o problema.

Agora que você aprendeu como saber se um iPhone é roubado, proteja-se e ajude outras pessoas compartilhando essas dicas.

O que acontece se um iPhone é roubado?

É possível usar um iPhone roubado?

Como fica o iPhone Depois de bloquear o IMEI?

É possível resetar um iPhone que foi roubado?