Como manter o mesmo numero em outro chip tim

Teve o celular roubado ou perdeu o chip? As operadoras permitem ao cliente resgatar a linha de celular, por meio da reposição do SIM card, caso não tenha mais acesso ao dispositivo. Veja como recuperar o número, desde que seja o titular da linha.

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A recuperação de um número nada mais é que a transferência do número que estava em um chip para outro SIM card — esse procedimento é conhecido nas operadoras por reposição do chip. Dito isso, vamos ao processo de resgate de acordo com a sua operadora:

Claro, Vivo ou Oi: 

O primeiro passo é sempre bloquear a linha. Por isso, entre em contato com a sua empresa (nos números abaixo) e faça a solicitação:

• Oi: 1057;
• Vivo: 1058;
• Claro: 1052 (também é possível bloquear acessando a Minha Claro) 

Após o bloqueio da linha, a recuperação do número poderá ser feita apenas nas lojas das operadoras, pelo titular, portanto documentos originais de identificação.

O cliente pagará pelo novo chip “em branco” que vai receber o mesmo número do SIM card anterior.

Tim: 

Assim como nas outras empresas, será necessário ligar para a central de atendimento para pedir o bloqueio do seu número. Você pode entrar em contato com a Tim pelo *144 de um telefone TIM ou pelo 1056 de qualquer telefone fixo.

A diferença aqui é se você for um cliente corporativo: no mesmo atendimento para informar
a perda ou roubo do chip, é possível pedir a reposição do chip. Tudo online, sem precisar ir até uma loja. 

Já se você é pessoa física e fez o bloqueio de linha, é só ir a uma loja Tim portando os documentos de identidade — lembrando que isso deve ser feito pelo próprio titular. 

Assim como as demais operadoras, a Tim também cobra pelo novo SIM card. Para a solicitação feita pela central de atendimento, o prazo para recebimento é de até 15 dias, enquanto nas lojas Tim a retirada é imediata.

Em quais situações posso recuperar meu número?

Você pode solicitar a recuperação de uma linha nos seguintes casos: roubo ou furto; perda ou extravio; defeito; bloqueio de PUK; e troca de versão do chip (micro para nano SIM card, por exemplo). Se seu chip é pago e foi bloqueado por falta de recarga, não será possível recuperar.

O bloqueio de chip é pago?

Não, você não terá nenhum custo na hora de bloquear a sua linha. No entanto, o chip em branco usado para recuperar o número é cobrado pelas operadoras.

Como comprar outro chip e colocar o mesmo número TIM?

Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip.

Como ficar com o mesmo número de celular TIM?

Envie um SMS com a palavra "MANTER" para 4441. A TIM irá te enviar um SMS solicitando o seu número de telefone atual (da antiga operadora), que você quer manter. Envie o seu número com o DDD (sem zero) + número (sem espaços) Você receberá um código no aparelho que está seu chip da outra operadora.

Tem como transferir um número de celular para outro chip?

Para pedir a portabilidade do seu número, basta que você entre em contato com a operadora que quer contratar. Isso pode ser feito através do site da empresa, de uma ligação telefônica ou presencialmente, nas lojas físicas.

Como mudar de operadora e manter o mesmo número TIM?

Para fazer a portabilidade para um dos planos Tim, basta comprar um chip da operadora, ligar para a central da Tim e informar os seguintes dados:

1. CPF, RG e nome do titular;
2. Solicitar a portabilidade e dizer o número que deseja fazer a portabilidade;
3. Pronto, o seu pedido foi solicitado!

Qual o tempo médio de ativação do chip Tim?

O tempo médio de ativação de um chip Tim é de aproximadamente 48 horas. Após fazer a compra de um chip novo, ele irá funcionar por alguns dias com o número atual até que o procedimento de transferência esteja concluído. O prazo para a ativação do número antigo geralmente é de 48 horas.

Como faço para passar esse número antigo para o novo chip?

Quero passar esse número antigo paro o novo chip. Como eu faço? Oi, Vanessa. Não é tão simples assim, Quando um chip é bloqueado ele a linha fica um tempo inativa até voltar a ser liberada para a reativação. Você também não informou se o chip bloqueado também é da Claro, você disse que comprou um chip da Claro.

Qual o prazo para a troca do chip?

Comprovante de endereço emitido há, no máximo, 90 dias (conta de água, luz, telefone, gás, etc); Substituição de chip de diferente titularidade – Caso a linha do chip não esteja cadastrada em seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) a troca não poderá ser realizada.

Como fazer a transferência do número Vivo para outro chip?

O serviço é oferecido de duas formas diferentes: em agências Vivo ou pelo telefone. Nesta postagem falaremos sobre cada uma das opções disponíveis para você fazer manter o número Vivo. Com a transferência do número Vivo para outro chip, você consegue recuperar o número velho mesmo se teve o chip extraviado, perdido ou que parou de funcionar.

Como mudar de chip e ficar com o mesmo número TIM?

Como manter o mesmo número em outro chip da mesma operadora?