Karine Moreira | 1 de setembro de 2020 Show
As diretrizes estratégicas de uma organização são definidas pela Missão, Visão e Valores da empresa. Com elas, é possível enxergar com antecedência os sinais de mudança, identificar as oportunidades criando dessa maneira condições para as ações positivas. Definir todas as etapas da Missão, Visão e Valores é fundamental na implementação de uma Gestão de performance de sucesso. Com esses três pilares é possível alcançar melhores resultados e definir a identidade e cultura organizacional. O que é missão, visão e valores?A Missão, visão e valores tem como definição estabelecer a identidade e o propósito de um negócio. Sem eles, todo o Planejamento Estratégico pode não dar certo, afinal é necessário entender tudo sobre a empresa para guiar as decisões e conseguir atingir os resultados previstos. A definição desses pilares é importante por direcionar as ações tomadas pelos gestores e deixar claro o caminho a ser seguido e onde a empresa quer chegar. Ter o alinhamento da missão visão e valores traz uma nova ótica para novas contratações e auxilia no desenvolvimento dos objetivos estratégicos. Entenda ao longo desse artigo o que são missão, visão e valores nas empresas, seus conceitos, a importância e o passo a passo. O que é Missão da Empresa?A missão é como uma afirmação consistente do propósito e o motivo da existência da empresa, a finalidade da sua criação. Ou seja, a missão é a razão de ser da empresa, é a função que ela desempenha no mercado para tornar-se útil. Justificando, dessa maneira, seus lucros perante os acionistas e a sociedade em que atua. A missão pode ser definida como a identidade da empresa, explicitando seu negócio, sendo concisa, clara e objetiva para todos que fazem parte da organização e também para seus clientes. E todas as ações, decisões e atitudes da empresa precisam ser tomadas de acordo com esse propósito. Algumas empresas, entretanto, preferem explicar detalhadamente como alcançar o sucesso e como medi-lo, outras sintetizam a missão em uma única frase. Podemos citar um exemplo prático de Missão com a Mereo: “Impulsionamos pessoas e organizações para atingirem seus melhores resultados”. O que é Visão da Empresa?A visão, nada mais é que um cenário futuro ou uma intuição, um sonho, uma evidência. É a representação de onde quer chegar e o que pretende alcançar. É importante entender também que a Visão tem um tempo pré-estabelecido para ser cumprido. Por isso, pode sofrer mudanças ao longo do tempo. Ela está acima de qualquer objetivo dentro da empresa, é praticamente a imagem projetada para o futuro da organização que deve ser compartilhada e apoiada por todos os colaboradores que já trabalham ou venham a trabalhar na organização. Mas, para isso, ela deve, se possível, ser construída com a participação de todos, buscando expressar um sonho futuro também desejável para eles. É necessário que a visão mostre (de forma pratica, realista, temporal e visível) onde e quando a empresa deve atingir seus objetivos. O que são Valores da Empresa?Os valores, em linhas gerais, são os princípios que regem as ações e decisões de uma empresa. Eles devem ser definidos como crenças básicas para a tomada de decisão, porém sempre lembrando, que a empresa deverá saber diferenciar um valor e uma crença. Para clarear esse entendimento, podemos interpretar crença como sendo algo em que eu acredito como sendo correto, justo e bom. O valor, por outro lado, é uma crença pela qual eu coloco as minhas decisões com o intuito de serem alcançadas. Os valores podem ser vistos dessa forma como ideais a serem atingidos. Porém, isso não impede a empresa de se nortear por crenças básicas. Assim como a visão, a construção dos valores de uma organização deve ser feita em conjunto com seus colaboradores. Como padrão, os valores devem ser definidos entre 5 e 6, onde deverão ser seguidos e cobrados os seus resultados. Alguns exemplos práticos dos Valores da Mereo são:
Como criar uma missão, visão e valores para a organização?Uma organização pode ser descrita através das suas diretrizes e objetivos estratégicos, assumindo alguns comportamentos que dão sustentação para o planejamento estratégico. Nesse sentido, ter claro como o propósito de uma organização é essencial. Veja abaixo como elaborar a missão, visão e valores e incluir isso na rotina da sua empresa! Como definir sua Missão?Existem alguns pontos comuns que devem ser refletidos pela organização antes de estabelecer a missão:
Definir a missão não é tarefa fácil. É através dela que a empresa estabelece políticas, desenvolve estratégias, concentra recursos e começa a trabalhar. Para entender de forma mais didática o sentido da missão na organização empresarial vejamos alguns exemplos de missão:
Notamos, entretanto que desenvolver uma missão é muito mais do que simplesmente estabelecer a diferença entre receita e custo. O lucro não é a explicação, a causa ou o fundamento único das decisões e atitudes da empresa, e sim o seu teste de validade, transformando a gestão de custos e a gestão estratégica em um diferencial competitivo. Como definir sua Visão?Para definir uma visão a organização deve levantar as seguintes reflexões:
É por essa razão que Collins e Porras (1995) sugerem que é bem mais interessante construir uma organização visionária do que se basear em um líder com visão. Abaixo vamos ver alguns exemplos práticos de como fazer a Visão:
Destacamos que nos exemplos acima relacionados, todas as organizações possuem um objetivo ou mais, um prazo definido e um indicador para medir esse objetivo. Dessa maneira, a empresa deve medir anualmente seus objetivos, mensurando se foram atingidos no prazo proposto ou se estão próximos de serem atingidos, utilizando indicadores para a interpretação de resultados. Como definir seus Valores?Para os valores serem seguidos dentro da empresa, eles precisam atender a certos critérios, como:
Para facilitar ainda mais o entendimento sobre esse conceito, listamos abaixo alguns exemplos de valores:
Qual a importância da Missão, Visão e Valores organizacionais?Entendemos então, que a definição de Missão, Visão e Valores de uma empresa é fundamental na cultura organizacional. Além de orientar o caminho correto a ser seguido pela empresa, também auxilia no planejamento dos objetivos a serem alcançados e na mensuração dos resultados. Estabelecer esses tópicos está completamente atrelada à administração estratégica e devem ser sempre lembrados por seus gestores e colaboradores. Da mesma forma, as avaliações frequentes devem ser feitas para saber se a empresa está seguindo a estratégia que foi definida através desses fundamentos. Enfim, pode parecer trivial, mas a missão, visão e valores são fatores básicos para alinhar toda a companhia por um propósito e elevar crescimento organizacional. E pensando nisso, gostaríamos de recomendar nossa Planilha de Metas SMART, para definir objetivos mais claros e específicos para o que deseja atingir no seu negócio. Baixe agora! Qual a relação entre missão visão e valores e o Planejamento Estratégico de uma organização?Podemos notar que a missão representa a base de todo o planejamento, enquanto a visão está presente para direcionar o futuro da empresa e no estabelecimento de seus objetivos. Por fim, os valores têm aplicação mais prática e ditam a rotina dos colaboradores e líderes da organização.
Como é que a missão a visão e os valores de uma empresa se relacionam?Vamos às definições de Missão, Visão e Valores!. MISSÃO. É o propósito de a empresa existir. É sua razão de ser. ... . VISÃO. Visão pode ser entendido como o destino final em que se quer chegar. ... . VALORES: Da mesma forma que, para vivermos em sociedade existem alguns valores estabelecidos, uma empresa também precisa ter os seus.. Qual a importância de cada fator missão visão e valores para uma empresa e o que esses fatores agregam no ambiente competitivo?Missão, Visão e Valores são três fatores fundamentais para a elaboração de um Planejamento Estratégico e, mais do que isso: estas definições são importantes pois servem como direcionadores para todas as decisões a serem tomadas pelos gestores no dia a dia.
Qual a importância de uma organização definir sua missão sua visão e seus valores?A Missão, visão e valores tem como definição estabelecer a identidade e o propósito de um negócio. Sem eles, todo o Planejamento Estratégico pode não dar certo, afinal é necessário entender tudo sobre a empresa para guiar as decisões e conseguir atingir os resultados previstos.
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