Não sei se isto acontece com vocês, mas eventualmente, quando estou realizando um trabalho de campo, o cliente interno fala: “poxa Rui, vocês já estiveram aqui semana passada”. E aí, me surpreendo e falo: mas como, acabamos de iniciar nosso trabalho!! E aí, depois de mais algumas perguntas, descubro que quem esteve naquela área foi a equipe da AUDITORIA EXTERNA, talvez realizando o teste de controles internos ou solicitando algum comprovante de transações realizadas, e por aí vai. O fato é que a AUDITORIA INTERNA e AUDITORIA EXTERNA, tem algumas diferenças, que vale a pena repisar aqui neste artigo. Show
Como origem, e é comum a ambas, auditar vem de audire, ou ouvir em latim. E é o que os auditores fazem, ou pelos deveriam, ouvir seus clientes internos ou auditados. Começo a contar a história destas diferenças a partir da própria concepção da auditoria externa, ou independente. A AUDITORIA EXTERNA surgiu na Inglaterra por volta do século XIV ano de 1314, e tinha como visão supervisionar os registros contábeis. (GUEDES & SOUZA, 2017). E tal preocupação se dava como parte da evolução do sistema capitalista. Diante do crescimento das empresas, que no início pertenciam a grupos familiares, ocorreu a necessidade de ampliar as instalações fabris e administrativas, gerando aumento dos registros e operações. A AUDITORIA INTERNA surgiu da auditoria operacional, quando em 1854 a mineradora Worshiphul Pewters Co, nomeou 04 (quatro) de seus membros para examinar suas contas e o desempenho na extração, transporte e venda de minério. Inicialmente os “AUDITORES INTERNOS” eram chamados de check-clerks (auxiliares de verificação), tinham a responsabilidade, quase que exclusiva, de conferência e verificação da documentação e consequentemente contabilização relativa às transações realizadas. Posteriormente, nas grandes empresas de transporte ferroviário, foi também criado um corpo de fiscais denominados Travelling Auditors (Auditores Viajantes), aos quais competia visitar continuamente as estações, ao longo da rede ferroviária, para assegurar que todo o produto da venda de passagens e de fretes de carga estava sendo adequadamente arrecadado e contabilizado. A reboque, veio a necessidade de uniformização das normas e procedimentos internos, e a AUDITORIA INTERNA ficou incumbida de mais esta tarefa. Oficialmente, o termo AUDITORIA INTERNA começou a vigorar em 1941, em New York, após a fundação do Institute of Internal Auditors – IIA. E segundo o IIA, a missão da Auditoria Interna é “Aumentar e proteger o valor organizacional, fornecendo avaliação (assurance), assessoria (advisory) e conhecimento (insight) objetivos baseados em riscos.” Evidente que ambas as disciplinas, AUDITORIA INTERNA E AUDITORIA EXTERNA, têm recebido muitas atualizações em seu escopo de atuação e sua metodologia. Não obstante isto, apresento abaixo um quadro comparativo entre a auditoria interna, externa e fiscal.  O quadro acima, mostra uma diferença que independente da metodologia ou da técnica, sempre caracterizará a diferença entre auditoria interna e externa: o nível de relacionamento com a estrutura. O auditor externo será sempre terceirizado e seu foco são as demonstrações financeiras. O auditor interno será quase sempre um empregado da empresa e seu foco serão os processos e o risco relacionado a estes. Será que consegui dirimir a dúvida do meu colega lá do primeiro parágrafo? Até a próxima. Rui Bezerra Silva, é Auditor Interno, com passagem pelos segmentos de Energia, Portos, Hospitais e Oil & Gas. É Mestre em Administração e Bacharel em Ciências Contábeis. Co-fundador do Canal da Integridade, do Projeto Mente Integra, professor, palestrante, mentor e Autor do livro: O que é Compliance? Conceitos e ferramentas na visão de um auditor interno.” (ed. Albatroz – 2018) Embora pareçam aparentemente semelhantes, a auditoria interna e a auditoria externa são na realidade bastante diferentes. Na área da saúde, elas são um processo utilizado pelos profissionais para analisar, avaliar e melhorar o atendimento aos pacientes de forma sistemática. A auditoria mede a prática atual em relação a um padrão definido. Ela faz parte da
governança clínica, que visa salvaguardar uma alta qualidade do atendimento clínico aos pacientes na instituição de saúde. As necessidades de saúde e segurança de uma pequena ou grande instituição de saúde podem mudar com o tempo e é importante que as auditorias sejam realizadas regularmente. Portanto, garantirá o bem-estar, a saúde e a segurança contínuos dos
funcionários e pacientes de uma organização, por meio da avaliação sistemática dos procedimentos e processos no local. Uma auditoria também tem a função de encontrar encontrar áreas específicas nas quais melhorias precisam ser feitas, além de ajudar a instituição a cumprir os deveres legais e promover o bem-estar geral. Auditoria é uma avaliação projetada para avaliar e melhorar a eficácia de um plano de conformidade de saúde. Por isso,
os objetivos da auditoria são revisar o processo de monitoramento contínuo e garantir que as políticas, procedimentos e controles adotados sejam adequados, validando sua eficácia por meio da redução de erros e riscos. O elemento-chave de uma auditoria bem-sucedida é a sua clareza. Portanto, deve ser realizado por revisores independentes do processo que está sendo auditado. Além disso, a auditoria deve ser acompanhada por um relatório que especifique recomendações para ações corretivas, se
necessário. A auditoria em instituições de saúde envolve a realização de análises internas ou externas da precisão da codificação, políticas e procedimentos para garantir que a entidade esteja executando uma operação eficiente. Existem muitos motivos para realizar auditorias, tais como:
O que é uma auditoria interna?Uma auditoria interna avalia os principais riscos enfrentados pela instituição de saúde. Ela analisa ainda a eficácia da equipe no gerenciamento de riscos, juntamente com os processos de controle que a administração implementou. Os auditores internos frequentemente desempenham um papel mais consultivo. Eles são responsáveis em emitir recomendações destinadas a apoiar a administração na melhoria de seus sistemas e controles para as instâncias em que identificam deficiências em determinadas áreas dentro das instituições. O escopo de trabalho de uma auditoria interna inclui análise financeira e conformidades nos processos, podendo até levar em consideração a reputação da empresa. O escopo de seu trabalho é definido pela administração que identificará certas áreas de atenção à luz dos objetivos e riscos do negócio. Os auditores internos podem ser funcionários da instituição de saúde ou, alternativamente, a empresa pode desejar terceirizar seus serviços. Por isso, é normal que as organizações maiores a vejam como uma forma fundamental de melhorar os sistemas continuamente, eles também ajudam a desenvolver políticas específicas de gerenciamento de risco. A quem se reportam?Os auditores internos se reportarão internamente ao comitê de auditoria ou ao Conselho uma vez que tenham documentado suas descobertas e irão revisar as recomendações. Eles fornecerão um relatório personalizado sobre como os riscos e objetivos estão sendo gerenciados. Também se concentram nos pontos fortes e fracos identificados. Os relatórios de auditoria interna não estão disponíveis ao público. O que é uma auditoria externa?O propósito dos auditores externos são definidos por estatuto. Eles visam fornecer um exame objetivo e independente e verificar se as demonstrações financeiras e demais dados fornecem um reflexo verdadeiro e justo de onde a empresa está e se foi adequadamente preparada de acordo com as normas. Isso não só aumenta o valor e a credibilidade dos resultados produzidos pela administração, que por sua vez aumenta a confiança do usuário e reduz o risco do investidor, mas uma revisão independente também fornece maior transparência aos acionistas, destacando áreas de importância. Além disso, os auditores externos são nomeados pelos acionistas da empresa e, ao contrário dos auditores internos, devem ser capazes de agir de forma independente para garantir uma abordagem objetiva do processo de auditoria. A quem se reportam?Os auditores externos reportam-se principalmente aos acionistas da instituição de saúde, que podem variar de seus proprietários ao público em geral. O relatório principal está em um formato exigido pelas Normas de Auditoria e tem como foco mostrar se as finanças fornecem uma visão verdadeira e justa e se cumprem os requisitos legais. Outras áreas também são analisadas e se verifica se cumprem as normas. Os relatórios dos auditores externos são colocados em domínio público por meio das demonstrações financeiras anuais que devem ser arquivadas para eventuais consultas futuras. As principais diferenças entre auditoria interna e auditoria externaUma auditoria interna é projetada para examinar os principais riscos enfrentados pela empresa e como ela está gerenciando esses riscos com eficácia. Geralmente resulta em recomendações para melhorias nos departamentos. Os elementos financeiros e não financeiros são geralmente incluídos e a reputação da instituição de saúde pode ser um fator a ser avaliado. Uma auditoria externa foca nas finanças e os principais riscos associados ao negócio da empresa. Normalmente são realizados pelo menos uma vez por ano para fornecer a revisão anual das contas financeiras. A auditoria externa foi projetada para mostrar se as contas são um reflexo verdadeiro e justo de onde a empresa está financeiramente. Os auditores externos avaliarão todos os controles internos implementados para gerenciar o risco para avaliar se estão funcionando de forma eficaz. Ambas são de fundamental importância para uma instituição de saúde, e visam dar mais credibilidade interna e garantias de que as boas práticas de atendimento ao paciente estão sendo cumpridas. Como fazer uma auditoria em instituições de saúdeO principal objetivo da auditoria é identificar se as práticas são inconsistentes ou se precisam ser melhoradas. Por isso, o processo de auditoria deve ter algumas características básicas, tais como sua especificidade, e ser mensurável com base nos dados disponíveis nos prontuários. É também muito importante para a eficácia da instituição de saúde e para o atendimento aos seus pacientes. Por exemplo, depois de reconhecer o foco da auditoria, decida os critérios de medição específicos para a revisão. Finalmente, chegue a uma conclusão sobre quais fatores decidirão se esses critérios serão atendidos ou não. A realização de uma revisão da literatura pode ajudar a acelerar o processo, uma vez que a utilização de técnicas anteriormente demonstradas como bem-sucedidas elimina a necessidade de construir suas diretrizes para estimativa. As revisões da literatura também podem fornecer referências para exame. O aspecto importante na auditoria interna é organizar os resultados de uma forma de fácil acesso que permita avaliar registros individuais, bem como dados agregados. Para isso, é muito importante planejar coletar e analisar os resultados da auditoria. Aí vem o uso de ferramentas de manutenção de registros. Esses tipos de ferramentas ajudam a registrar os resultados. Por exemplo, registro de dados eletronicamente e registros do sistema em papel. Verificar os erros e resumir as descobertas é uma etapa crucial na execução de uma auditoria. O uso de dados irrelevantes pode apresentar resultados superficiais e incapazes de apontar mudanças necessárias. Portanto, seja cuidadoso e reflita sobre quais pontos são vitais e que trarão informações relevantes. Mantenha o foco nos processosA auditoria interna e a autoria externa de registros médicos pode parecer um processo longo, mas é muito importante e, no mínimo, sua prática deve ser auditada pelo menos uma vez por ano. Por isso, os dados podem ser muito úteis para melhorar a eficiência da saúde e garantir a satisfação do paciente. É importante usar todos os recursos disponíveis na instituição de saúde para fornecer a melhor experiência possível aos seus pacientes. A realização de auditorias exige tempo e esforço. No entanto, elas fornecem resultados valiosos que podem levar uma instituição de saúde ao próximo nível em questões relacionadas à saúde e segurança. Mas, as auditorias também podem desencadear mudanças proativas que podem ajudar a prevenir problemas internos e no atendimento aos pacientes. Portanto, assim como uma auditoria interna e externa são importantes em uma instituição de saúde, é necessário fazer uma análise de risco. E sobre esse tema, recomendamos a leitura do artigo em nosso blog para aprofundar seu conhecimento sobre o tema. Boa leitura! Lucas AlmeidaCofundador e CRO da Nexxto Trabalho todos os dias para ajudar o setor de saúde a ser mais digital e eficiente, possibilitando que mais pessoas no Brasil tenham acesso a serviços com qualidade e segurança. Qual a diferença da auditoria interna e externa?A auditoria interna é o exame investigativo dos processos empresariais realizadas por um profissional próprio da organização, enquanto a auditoria externa é realizada por um profissional que não possui vínculos com a empresa. Entenda.
Quais as principais finalidades de uma auditoria interna e externa?O objetivo de uma auditoria interna é educar a administração e os funcionários sobre como eles podem melhorar as transações comerciais e a eficiência da operação. O objetivo de uma auditoria externa é dar confiabilidade e credibilidade aos relatórios financeiros enviados para os acionistas.
Qual é a diferença entre controle interno e auditoria interna?Os controles internos é parte integrante da administração que serve de auxilio e referência nos procedimentos da empresa, enquanto a auditoria interna é responsável pela verificação da eficiência e qualidade desses controles.
São semelhanças entre a auditoria interna e a auditoria externa?Ambas realizam seus trabalhos utilizando-se das mesmas técnicas de auditoria, ambas têm sua atenção voltada para o controle interno como ponto de partida de seu exame e formulam sugestões de melhorias para as deficiências encontradas, ambas modificam a extensão de seu trabalho de acordo com as suas observações e a ...
|
Quais as principais diferenças entre auditoria interna e externa
Postagens relacionadas
direito autoral © 2024 pt.wiewird Inc.
