A assinatura eletrônica da Caixa é necessária para que você comece a fazer pagamentos e transações pelo internet banking, seja no seu celular, no tablet ou no computador. É uma etapa que vem depois de escolher usuário e senha internet — este primeiro passo permite apenas checar valores na conta como saldos e comprovantes. Show
Em outras palavras, a assinatura eletrônica é a senha que você usa para autorizar pagamentos, transferências e outras transações que só podem ser feitas com ela. Essa assinatura sempre será solicitada para concluir transações seguras e movimentações financeiras na sua conta. E você precisa cadastrá-la e confirmá-la no caixa eletrônico. Você pode cadastrar a assinatura eletrônica de duas formas:
Entenda por autoatendimento os terminais de caixas eletrônicos da Caixa Econômica.
Acabou a etapa online, agora, com o seu cartão com chip em mãos, vá até um terminal de autoatendimento. Lá, acesse aopção: Outros Serviços > Senhas. Depois, procure por Validações de Acessos > Desbloqueio de Assinatura Eletrônica, digite CPF e confirme. Pronto! Feito isso, você pode voltar para a casa e fazer transações na sua conta da Caixa. Caso o botão “Cadastrar Assinatura” não esteja ativo, você deverá procurar sua agência e pedir que o gerente exclua a assinatura anterior. Para quem não se lembra nome de login e usuário, por padrão, seu CPF é seu login. Se não lembrar da senha, você pode cadastrar uma nova na página inicial e, automaticamente, desativa a senha anterior. Tipos de Assinatura EletrônicaAssinatura Eletrônica Simples Se sua conta só tiver um titular ou mais de um, onde ambos podem fazer qualquer transação bancária, sua a Assinatura Eletrônica será simples, com 6 dígitos numéricos. Assinatura Eletrônica Múltipla Se sua conta for conjunta, e pelo menos duas pessoas precisam fazer a transação bancária, sua Assinatura Eletrônica será múltipla, com 8 caracteres alfanuméricos. A Assinatura Eletrônica Múltipla é cadastrada pelo gerente da sua conta e alterada no Aplicativo Caixa por uma nova, que só você saiba, na opção de Senhas e Configurações. Caso o cartão da Caixa seja múltiplo, ou seja, tem a função débito e crédito, você deve ir até uma das agências para gerar a Assinatura Eletrônica. Não é possível fazer em casa. Dúvidas sobre Assinatura EletrônicaCartão não possui chip É preciso solicitar ao gerente da sua conta o cadastramento de sua Assinatura Eletrônica Provisória. Ela expira em 15 dias úteis, faça a alteração por uma nova que só você sabe neste período, caso contrário será necessário refazer o pedido ao gerente. Assinatura Eletrônica Provisória expirou Quando você abre sua conta, recebe uma Assinatura Eletrônica Provisória com validade de 15 dias, para ser alterada no Internet Banking de imediato. Caso a validade tenha expirado é necessário solicitar novamente a Assinatura Eletrônica em sua agência. Esqueci minha Assinatura Eletrônica É preciso solicitar novamente a Assinatura Eletrônica na sua agência em que você abriu a sua conta. Lembrando que a Assinatura Eletrônica gerada na agência dura 15 dias. Assinatura Eletrônica está bloqueada De acordo com a Caixa, existem 2 motivos para que tenha sido feito o bloqueio:
Com informações: Caixa assinatura eletrônicaCaixaO que é assinatura eletrônica do Pix?O que é? A Assinatura Eletrônica é a senha que você utiliza para autorizar pagamentos, transferências e outras transações. Ela sempre será solicitada para concluir transações seguras e movimentações financeiras na sua conta.
Como saber a assinatura eletrônica do Pix?Você pode ligar para a Central de Atendimento do seu banco e solicitar o desbloqueio da assinatura eletrônica. Outra opção é ir até um terminal de autoatendimento e procurar pela opção de Outros serviços/Segurança e desbloqueio de acesso. Lembre-se que é necessário lembrar de sua assinatura para poder utilizá-la.
Como desbloquear assinatura eletrônica para Pix?Siga, então, o passo a passo a seguir:. Insira o seu cartão com chip no terminal. ... . Escolha a opção Outros Serviços > Senhas e validações de acessos > Desbloqueio de Assinatura Eletrônica;. Digite o seu CPF e confirme;. Tem como desbloquear a assinatura eletrônica da CAIXA pelo telefone?Caso você tenha dificuldade em realizar esse processo, você pode ligar para o Suporte Tecnológico de Caixa através dos telefones: 3004 1104 – Caso a sua ligação seja feita por telefone fixo; 0800 726 0114 – Para ligações feitas via celular.
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