A área de Recursos Humanos na farmácia precisa fazer parte do planejamento do negócio. Isso porque ao conhecer todos os processos relacionados à gestão de pessoas, você conseguirá avaliar os indicadores e saber se está no caminho certo para atingir as metas.
A contratação de uma equipe leva tempo e precisa ser feita com cuidado. Afinal, a gestão do seu negócio depende também da qualidade dos recursos humanos da empresa.
Para elaborar o perfil exigido para os candidatos, você precisa ter como referência as necessidades de cada cargo na farmácia. Além disso, procure saber qual é o nível de experiência profissional que é necessário para cada função.
O departamento financeiro e de recursos humanos na farmácia devem estar alinhados. Faça uma provisão de custos de folha de pagamento e benefícios, além dos custos com futuras contratações.
Composição da equipe da farmácia
Atendentes, balconistas, auxiliares administrativos, farmacêuticos e gerentes podem compor o quadro de funcionários da sua drogaria. Cada um dos cargos terá atribuições e exigências diferentes.
A quantidade de colaboradores a ser contratada também vai depender do faturamento da drogaria e das demandas que existem em relação à execução de tarefas.
Se você pretende expandir a sua rede de drogarias, o planejamento dos recursos humanos na farmácia precisa levar em consideração a expertise dos candidatos na atuação em empresas com filiais.
Eventos e treinamentos para colaboradores
Além da contratação pessoal, você precisa se preocupar em manter a qualidade dos recursos humanos na farmácia. Para isso, inclua no planejamento datas para treinamento e de reciclagem de conhecimentos.
Todas as áreas precisam evoluir para que o seu negócio também evolua. Desde o pessoal da administração até o atendimento ao cliente precisam estar alinhados aos valores da empresa e às metas estabelecidas.
Reserve uma verba para os treinamentos e eventos para funcionários que serão realizados durante o ano. Inclua em uma planilha tudo o que você irá precisar para concluir essa programação.
Defina os indicadores e metas com clareza e trace planos de ação para concretizar o que foi planejado. Assim você terá mais facilidade para alcançar os seus objetivos e crescer no mercado.
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