Como cadastrar o cartão virtual da Unimed?

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26/03/2020

Unimed Campinas

NOVO CARTÃO VIRTUAL

Uma facilidade para o seu dia a dia e uma alternativa para o cartão físico.

Com o novo cartão virtual, você não precisa mais se preocupar em levar seu cartão físico. Tudo o que você precisa fazer é baixar o aplicativo da Unimed Campinas no seu celular e utilizar na hora do atendimento.

E mais! Agora o titular pode liberar o acesso a todos os cartões virtuais do plano para todos os dependentes, assim, ambos os pais podem ter acesso aos cartões dos filhos, por exemplo.

O cartão virtual está disponível no APLICATIVO UNIMED CAMPINAS, que pode ser baixado, de forma gratuita, na App Store (IOS) ou na Google Play (Android), e pode ser utilizado em todas as cidades da área de atuação da Unimed Campinas.

Basta fazer o login com o número do seu cartão e senha, e ter acesso a essa e muitas outras funcionalidades. A senha é a mesma utilizada no Canal do Cliente e, caso seja o primeiro acesso, basta clicar em “Cadastre-se”.

Ao entrar no app, você clica em “Cartão Virtual” e depois em “QRCode/Token”. Um código temporário, com 6 dígitos, aparecerá e deverá ser informado no momento do atendimento.

Para liberar acesso do cartão aos dependentes, basta o titular do plano acessar “Utilidades”, selecionar o item “Permissões” e habilitar a opção de “Compartilhamento do Cartão Virtual”.

Com a atual situação do coronavírus, o cartão virtual é considerado ainda a opção mais indicada, já que não é necessário entregar o cartão para outra pessoa e depois pegar de volta, diminuindo o risco de contaminação. Basta informar o número do cartão e o código gerado ao atendente, sem contato físico.

Clique e baixe o aplicativo agora mesmo na App Store  ou na Google Play.

Confira no vídeo abaixo como funciona:

EMISSÃO DE NOVOS CARTÕES

Substituição de cartões danificados ou extraviados

Você pode solicitar a nova via do cartão de forma presencial, dirigindo-se a nossa Sede II de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Caso perca ou danifique sua carteirinha, você pode utilizar o cartão virtual para atendimento na área de atuação da Unimed Campinas.

Caso sua carteirinha esteja próxima do vencimento, não precisa se preocupar. Por enquanto, os novos cartões estão sendo enviados normalmente para os endereços cadastrados e, caso tenha alguma dificuldade para receber, sugerimos também utilizar o cartão virtual. Lembramos que o número da carteirinha não muda: é o mesmo na carteirinha nova e na vencida.

Para novos planos, também será utilizado o cartão virtual, até o retorno do atendimento presencial.

Caso não saiba o número do seu cartão, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento pelo 0800 013 66 88.

Cartão Virtual

O Cartão Virtual, disponível no aplicativo Unimed Campinas, permite aos nossos beneficiários (clientes) o acesso fácil e seguro ao nosso atendimento, sem a necessidade de apresentação do cartão físico.

Além disso, o titular pode liberar o acesso a todos os cartões virtuais do plano para todos os seus dependentes.

Acesse o Guia de Orientação ao Paciente para mais informações e orientações:

Como cadastrar o cartão virtual da Unimed?

Emissão de Novos Cartões Físicos

Os beneficiários (clientes) que estão com seus cartões próximos à data de vencimento, recebem os novos cartões nos endereços cadastrados em nossa base de dados.

IMPORTANTE: o atendimento presencial da Unimed Campinas está sendo realizado em nossa Sede II de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Mas fique tranquilo(a), caso você perca ou danifique seu cartão, você sempre pode utilizar o cartão virtual para mas fique tranquilo(a), caso você perca ou danifique seu cartão, você sempre pode utilizar o cartão virtual nos atendimentos.

Caso não saiba o número do seu cartão, entre em contato com nossa equipe de atendimento no 0800 013 66 88.

26 de fevereiro de 2018

Como cadastrar o cartão virtual da Unimed?
A Unimed Norte/Nordeste, que trabalha para lançar um aplicativo de serviços e orientações para smartphones e demais dispositivos móveis, está disponibilizando mais um importante serviço no Canal do Beneficiário, o cartão virtual, que pode ser acessado pelo cliente no portal da operadora na internet, no endereço www.unimednne.com.br. O cartão virtual é mais uma forma de facilitar o atendimento ao cliente que não esteja de posse de sua carteirinha do plano de saúde por algum motivo.

O novo serviço é mais uma forma encontrada pela Unimed Norte/Nordeste para facilitar a utilização do plano pelo cliente. Para acessá-lo, basta acessar o canal do cliente no link www.unimednne.com.br/canaldobeneficiario, digitar o CPF, nome completo e data de nascimento, e depois é só gerar o cartão virtual, cujo download será feito no formato PDF.

Unimed Norte/Nordeste pretende lançar em breves dias o seu aplicativo, com o objetivo de ofertar todos os serviços e informações na palma da mão dos clientes. A ferramenta será desenvolvida para as plataformas iOS e Android, e permitirá acesso rápido e fácil para melhorar ainda mais o atendimento e fortalecer o relacionamento com os beneficiários.

Sobre a Unimed – A Unimed Norte/Nordeste é uma operadora de planos de saúde que há 40 anos promove o bem estar e a qualidade de vida das pessoas, oferecendo as melhores soluções em saúde para clientes, colaboradores e partes interessadas. Integra o maior sistema cooperativista de trabalho médico do mundo e, também, a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em quase 90% do território nacional, e constituída por 114 mil médicos cooperados, 18 milhões de beneficiários, 2.719 hospitais credenciados, 113 hospitais próprios, além de pronto atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Como acessar o cartão virtual Unimed?

Basta acessar as lojas Google Play ou App Store em seu celular ou tablet, procurar por “Unimed Cliente PR” e baixar o App gratuitamente. Lá você tem acesso imediato ao seu cartão virtual pessoal e ao de seus dependentes.

Como usar o cartão de crédito virtual?

Como usar cartão virtual? Para usar cartão virtual, basta entrar no aplicativo do seu banco e gerar essa opção. Ao fazer isso, será gerado um novo número e código de segurança exclusivo do cartão virtual. Enfim, é só utilizar essa numeração para realizar compras online.

Como fazer uma carteirinha virtual?

Fazer sua carteira virtual, é bem simples..
Baixe o aplicativo da Serasa no Google Play, na App Store ou acesse a sua área logada no site;.
Faça seu cadastro e aceite os Termos de Uso;.
Pronto! É só aproveitar os serviços que a Carteira Digital Serasa tem para você..

O que é código identificador Unimed?

A Unimed sempre estará identificada no canto direito superior da face da carteira, junto à logomarca. Os quatro dígitos seguintes correspondem ao código numérico Individual/Familiar ou empresarial do beneficiário. No exemplo o número 0213. Os seis dígitos seguintes correspondem ao código numérico individual da família.