Assistencia tecnica lava e seca samsung

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SAMSUNG ELETRÔNICA DA AMAZÔNIA LTDA., com sede em Av. dos Oitis, nº 1.460, Distrito Industrial, Manaus/AM, 69.007-002, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 00.280.273/0001-37.

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O que está coberto em sua garantia

DISPOSITIVOS MÓVEIS

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

      Por favor baixe a Política de Garantia no link abaixo para visualizar mais detalhes.

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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  • Acessórios
    (Comprados Separadamente)

    • Período de Garantia 3 Meses
    • Condições Especiais

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TV E AV

  • Televisores LED, LCD e Plasma

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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    • Período de Garantia 12 Meses
    • Informação adicional

      Os acessórios adquiridos separadamente (óculos 3D, teclado Bluetooth) possuem garantia diretamente pelo distribuidor.

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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  • Aparelhos de Som,
    DVD e Blu-ray Players

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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  • Acessórios originais
    (Áudio e Vídeo)

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Informação adicional

      Os acessórios adquiridos separadamente possuem garantia diretamente pelo distribuidor do acessório.

ELETRODOMÉSTICOS

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Informação adicional

      Compressores com o sistema Digital Inverter, tem garantia de 20 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto.

    • Condições Especiais

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  • Lavadoras,
    Secadoras, Lava e Seca

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Informação adicional

      Motores com sistema de transmissão direta Digital Inverter, tem garantia de 20 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto.

    • Condições Especiais

      Por favor baixe a Política de Garantia no link abaixo para visualizar mais detalhes.

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Informação adicional

      Compressores com o sistema Digital Inverter, para modelos KVS, KSS, MVS, MSS, MVP e NVF, tem garantia de 10 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto.

      Compressores com o sistema Durafin, para modelos KVS, 12MVS e 24MVS, tem garantia de 3 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto.

    • Condições Especiais

      Por favor baixe a Política de Garantia no link abaixo para visualizar mais detalhes.

  • Acessórios
    (Eletrodomésticos)

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Informação adicional

      Os acessórios adquiridos separadamente possuem garantia diretamente pelo distribuidor do acessório.

Informática

  • Notebooks, Netbooks e Ultrabooks

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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  • Monitores de Vídeo TFT / LCD

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Condições Especiais

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    • Período de Garantia 3 Anos
    • Informação adicional

      12 (doze) meses iniciais na modalidade “Em domicílio” e os demais 24 (vinte e quatro) meses finais na modalidade “Balcão” num total de 3 (três) anos

    • Condições Especiais

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  • Monitores O&M (fabricados pela Samsung para outras marcas)

    • Não oferecemos garantia diretamente ao consumidor final.

  • Impressoras e Multifuncionais

    • Informações de garantia

      Para informações sobre Impressoras, visite a página web da HP em https://www.hp.com/support/samsun

    • Período de Garantia 12 Meses
    • Informação adicional

      Os acessórios adquiridos separadamente possuem garantia diretamente pelo distribuidor do acessório.

Saiba mais sobre nossas políticas

Garantia de Qualidade 

Você pode adquirir nossos produtos com toda a tranquilidade e a segurança que só uma grande marca como a Samsung pode garantir. Líder mundial na indústria de produtos eletrônicos, a Samsung opera em mais de 50 países. Nossos produtos têm a qualidade reconhecida através de inúmeros prêmios nos países onde são vendidos. A Samsung garante além dos melhores e mais avançados produtos, qualidade e tecnologia de ponta.

Ao comprar um produto Samsung, você está levando, além da mais alta tecnologia, a garantia Samsung de qualidade. Antes de chegar até você, nossos produtos passam pelos mais rigorosos testes, sendo avaliados em cada detalhe por nossos especialistas em cada área.

Garantia de qualidade e a tranquilidade de estar levando o melhor!

Política para produtos importados 

A garantia para atendimentos e reparos é válida somente para os produtos produzidos e disponibilizados no mercado brasileiro pela Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda.

As garantias acima não se estendem aos produtos adquiridos no exterior e/ou importados, pois as características entre os aparelhos estão diretamente atreladas ao país de origem, ou seja, ao país em que o aparelho foi fabricado e/ou adquirido.

Sendo assim, não é possível realizarmos o reparo de produtos adquiridos no exterior e/ou importados.

Quantos anos de garantia tem a lava e seca da Samsung?

Lavadoras, Motores com sistema de transmissão direta Digital Inverter, tem garantia de 20 anos contados a partir da data de aquisição, ou da data de entrega do produto, identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto.

Qual a garantia da lava e seca?

DURABILIDADE: MOTOR COM 10 ANOS DE GARANTIA Graças à essa tecnologia, a Lava & Seca LG proporciona mais durabilidade, menos ruído e vibração, e uma garantia de 10 anos no motor.

O que fazer quando a lava e seca Samsung não abre?

Não consegui abrir a porta travada Veja abaixo o passo a passo: Abra o filtro e deixe que a água saia pela frente, através da bandeja ou do tubo. Para isso, basta abrir o filtro e soltar com cuidado o filtro de detritos, para que a mangueira acabe de drenar a água e esvazie a máquina.

Como falar com a Samsung pelo WhatsApp?

Os clientes Samsung podem contar com o suporte via WhatsApp 24 horas por dia e sete dias por semana, sem interrupções. Para utilizar o serviço, o usuário só precisa acessar o link https://www.samsung.com/br/support/whatsapp/ e clicar em 'Iniciar' na opção 1 de atendimento para iniciar a conversa.